ITC Faces Rs 1 Lakh Fine: ప్యాక్‌లో ఒక్క బిస్కెట్ తక్కువగా ఉందని ఐటీసీకి రూ.లక్ష జరిమానా, కోర్టులో వినియోగదారుడు చెప్పిన లెక్కలు వింటే షాకవ్వాల్సిందే

Chennai, Sep 6: ఐటీసీ కంపెనీకి చెందిన సన్ ఫీస్ట్ మేరీ లైట్ ప్యాక్‌లలో ఒక బిస్కెట్ మిస్సయిందని, కస్టమర్‌లను షార్ట్‌ఛేంజ్ చేసినందుకు ITC ₹1 లక్ష జరిమానాను (ITC Faces Rs 1 Lakh Fine) ఎదుర్కొంది. చెన్నై నివాసి యొక్క ఫిర్యాదు ఈ పెనాల్టీకి దారితీసింది. 16-బిస్కెట్ల "సన్ ఫీస్ట్ మేరీ లైట్" ప్యాక్‌లో ఒక బిస్కెట్ తక్కువ (One biscuit missing in 16-biscuit pack) ప్యాక్ చేసినందుకు FMCG దిగ్గజం ITC లిమిటెడ్, ఒక అసాధారణమైన కారణంతో రూ. 1 లక్ష భారీ జరిమానా విధించబడింది.

చెన్నైకి చెందిన పి.ఢిల్లీబాబు అనే వ్యక్తి 2021, డిసెంబర్ నెలలో వీధి కుక్కలకు ఆహారం ఇవ్వడానికి ఈ బిస్కెట్లను కొనుగోలు చేయడంలో వ్యత్యాసాన్ని గుర్తించిన ఫిర్యాదు మేరకు ఈ నిర్ణయం తీసుకున్నారు. చెన్నైలోని MMDA మాథుర్‌కు చెందిన పి డిల్లిబాబు, డిసెంబర్ 2021లో స్థానిక రిటైల్ స్టోర్ నుండి రెండు ప్యాకెట్ల 'సన్ ఫీస్ట్ మేరీ లైట్' బిస్కెట్‌లను కొనుగోలు చేశారు.

ఘోర రోడ్డు ప్రమాదం వీడియో ఇదిగో, ఆగి ఉన్న ట్రక్కును ఢీకొట్టిన వ్యాన్, ఆరుమంది అక్కడికక్కడే మృతి, తమిళనాడులో విషాదకర ఘటన

అయితే, అందులో ఒక ప్యాకెట్‌ను తెరిచి చూడగా, వాగ్దానం చేసిన పదహారు బిస్కెట్లకు బదులుగా పదిహేను బిస్కెట్లు మాత్రమే కనిపించాయి. దుకాణం నుండి వివరణ కోరినప్పటికీ, అతనికి సంతృప్తికరమైన స్పందన రాలేదు. పర్యవసానంగా, అతను స్పష్టత కోసం ITC లిమిటెడ్‌ను సంప్రదించాలని నిర్ణయించుకున్నాడు. అయితే అతని ఆందోళనలను పరిష్కరించడంలో కంపెనీ ప్రతిస్పందన తక్కువగా ఉంది. సరైన రెస్పాన్స్ ఇవ్వలేదు. దీంతో అతను కోర్టు మెట్లు ఎక్కాడు. దీంతో ఏకంగా వినియోగదారుల ఫోరం కోర్టులో ఫిర్యాదు చేశాడు. 76 గ్రాములు ఉండాల్సిన ప్యాకెట్ 74 గ్రాములు మాత్రమే ఉందని తెలిపాడు.

మ్యాక్ బుక్ ఆర్డర్ పెడితే బోట్ స్పీకర్స్ వచ్చాయి, పార్సిల్ ఓపెన్ చేసి ఒక్కసారిగా షాక్ తిన్న స్టూడెంట్, కంపెనీ ఏమి చెప్పిందంటే..

అటు ఐటీసీ రోజుకు సుమారు 50 లక్షల బిస్కెట్ ప్యాకెట్లను తయారుచేస్తోందని.. ఒక ప్యాకెట్‌లో ఒక బిస్కెట్ తక్కువ పెట్టడం ద్వారా ఐటీసీ వినియోగదారులను మోసం చేస్తోందని ఢిల్లీబాబు ఆరోపించాడు. ఒక్కో బిస్కెట్ 75 పైసలు ఉంటుందని.. ఈ లెక్కన రోజుకు రూ.29 లక్షల మోసం జరుగుతోందని అతడు కోర్టుకు వివరించాడు.

అయితే ఈ వాదనను ఐటీసీ ఖండించింది. బరువు ఆధారంగానే తాము బిస్కెట్ ప్యాకెట్లను తయారుచేస్తామని.. కావాలని జరిగిన తప్పు కాదని ఐటీసీ వివరణ ఇచ్చింది. కానీ వినియోగదారుడి ఆరోపణతో సంతృప్తి చెందిన కోర్టు చివరకు ఐటీసీ కంపెనీకి రూ.లక్ష జరిమానా విధించింది. నిర్ధిష్ట బ్యాచ్‌లో తక్కువ బిస్కెట్లు ఉన్న ప్యాకెట్ల విక్రయాలను వెంటనే నిలిపివేయాలని ఆదేశించింది.

(Social media brings you the latest breaking news, viral news from the world of social media including Twitter, Instagram and YouTube. The above post is embedded directly from the user's social media account. This body of content has not been edited or may not be edited by Latestly staff. Opinions appearing on social media posts and the facts do not reflect the opinions of Latestly, and Latestly assumes no responsibility for the same.)