Bharti Airtel. (Photo Credits: Twitter)

దిగ్గజ టెలికం సంస్థ భారతీ ఎయిర్‌టెల్‌ (Airtel) భారత్‌లో తొలిసారిగా సరికొత్త సేవలకు శ్రీకారం చుట్టింది. గృహ వినియోగదారులకు ఫైబర్, డీటీహెచ్, మొబైల్‌ సర్వీసులను (Postpaid, DTH, Fibre Services) అన్నింటినీ ఒకే గొడుకు కిందకు ( Under One Single Bill) తీసుకువచ్చింది. ఈ కొత్త ప్లాన్ ద్వారా రెండు లేదా అన్ని కనెక్షన్లను కస్టమర్లు ఒకేసారి ఎంచుకోవచ్చు. యూజర్ కు నచ్చిన విధంగా ప్లాన్‌ను రూపొందించుకోవచ్చు. కాగా ఫైబర్‌ రూ.499, డీటీహెచ్‌ రూ.153, మొబైల్‌ రూ.499 నుంచి నెలవారీ ప్లాన్స్‌ మొదలవుతాయి. లేదా కంపెనీ ప్రవేశపెట్టిన నాలుగు రకాల ప్లాన్స్‌లో దేనినైనా ఎంచుకోవచ్చు. రూ.998 ప్లాన్‌లో రెండు మొబైల్, ఒక డీటీహెచ్‌ కనెక్షన్‌ పొందవచ్చు.

రూ.1,598 ప్లాన్‌ కింద రెండు మొబైల్, ఒక ఫైబర్, రూ.1,349 ప్లాన్‌లో మూడు మొబైల్, ఒక డీటీహెచ్, రూ.2,099 ప్లాన్‌ కింద మూడు మొబైల్, ఒక ఫైబర్, ఒక డీటీహెచ్‌ కనెక్షన్‌ ఇస్తారు. జీఎస్టీ అదనం. ఎటువంటి అదనపు భారం లేకుండా ఎయిర్‌టెల్‌ ఎక్స్‌ట్రీమ్‌ బాక్స్‌ ఏర్పాటు చేస్తారు. ఇన్‌స్టాలేషన్, సర్వీస్‌ చార్జీలు లేవు. ఎయిర్‌టెల్‌ బ్లాక్‌ వినియోగదారులు కస్టమర్‌ కేర్‌ ప్రతినిధిని 60 సెకన్లలోపే ఫోన్‌లో సంప్రదించవచ్చని కంపెనీ తెలిపింది.

జూలై 2 నుండి ఎయిర్టెల్ బ్లాక్ ఒక డిటిహెచ్ కనెక్షన్ మరియు రెండు పోస్ట్ పెయిడ్ మొబైల్ కనెక్షన్లను రూ. 998 లేదా మూడు మొబైల్ కనెక్షన్లు మరియు ఒక డిటిహెచ్ కనెక్షన్ రూ. 1,349. వినియోగదారులు ఒక ఫైబర్ కనెక్షన్ మరియు రెండు పోస్ట్ పెయిడ్ మొబైల్ కనెక్షన్లను రూ. నెలకు 1,598 లేదా మూడు మొబైల్ కనెక్షన్లు, ఒక ఫైబర్ మరియు డిటిహెచ్ కనెక్షన్‌ను అందించే టాప్-ఎండ్ ప్లాన్‌ను నెలవారీ ఛార్జీగా రూ. 2,099గా నిర్ణయించింది.

డబ్బులు చెల్లించకుండానే జియో నుంచి 1జీబీ డేటా, కొత్తగా ఎమర్జెన్సీ డేటా లోన్‌ ప్లాన్‌ ప్రకటించిన రిలయన్స్ జియో, జియో నుంచి ఎమర్జెన్సీ డేటా లోన్‌ ఎలా పొందాలో ఓ సారి తెలుసుకోండి

ఒకవేళ మీరు స్థిర ప్రణాళికలతో వెళ్లకూడదనుకుంటే, మీ వద్ద ఉన్న రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సేవల్లో దేనినైనా కలుపుతూ మీ స్వంత ఎయిర్‌టెల్ బ్లాక్ ప్లాన్‌ను రూపొందించడానికి ఎయిర్‌టెల్ మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. అయితే, ఎయిర్టెల్ ప్రీపెయిడ్ కనెక్షన్లకు ఈ ప్రోగ్రామ్ వర్తించదు.

ఎయిర్‌టెల్ బ్లాక్ ప్రోగ్రామ్ కోసం వెళ్లే కస్టమర్‌లకు ఒకే బిల్లింగ్‌ను స్వీకరించడానికి అర్హత ఉంటుంది, అది ఇకపై బహుళ బిల్ చెల్లింపు తేదీలు ఉండవు. కాల్ చేసిన 60 సెకన్లలోపు కస్టమర్ కేర్ ప్రతినిధికి మిమ్మల్ని కనెక్ట్ చేసే ప్రాధాన్యత సేవను అందిస్తామని టెల్కో హామీ ఇచ్చింది. ఇంకా, ఎయిర్‌టెల్ బ్లాక్ వినియోగదారులకు టీవీ సర్వీస్ డిస్‌కనెక్ట్, ఫిర్యాదుల ప్రాధాన్యత పరిష్కారం మరియు ఉచిత సేవా సందర్శనలు లేవని పేర్కొన్నారు.

ఎయిర్‌టెల్ బ్లాక్ కస్టమర్లకు ఎక్స్‌ట్రీమ్ బాక్స్ సెట్-టాప్ బాక్స్‌ను రూ. 1,500. 8826655555 కు మిస్డ్ కాల్ ఇవ్వడం ద్వారా వినియోగదారులు ఎయిర్టెల్ బ్లాక్ ఫిక్స్‌డ్ ప్లాన్‌ను పొందవచ్చు లేదా వారి రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఎయిర్‌టెల్ సేవలను కొత్త ప్రోగ్రామ్ కింద కట్టవచ్చు. ఎయిర్‌టెల్ కూడా నేరుగా ఎయిర్‌టెల్ థాంక్స్ యాప్ ద్వారా మార్పులను అనుమతిస్తుంది. ఇంకా, ఎయిర్టెల్ బ్లాక్ ప్రోగ్రాం పొందడానికి వినియోగదారులు తమ సమీపంలోని ఎయిర్టెల్ దుకాణాన్ని సందర్శించవచ్చు.

అయితే, ఎయిర్‌టెల్ తన సమావేశంలో వన్ ఎయిర్‌టెల్ బీటాగా లభిస్తోందని, ఎయిర్‌టెల్ బ్లాక్‌తో పోల్చలేమని చెప్పారు. ప్రస్తుతం ఉన్న ఎయిర్‌టెల్ వన్ కస్టమర్లను ఎయిర్‌టెల్ బ్లాక్‌కు తరలించనున్నట్లు పేర్కొంది.